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成都:春运拉开序幕 走进高铁看动妹温馨服务

发表时间:2018-02-02 16:56 来源:成都文明网 责任编辑:龚里

列车上的“移动小候鸟之家” 图片由成都客运段龚萱摄

“列车妈妈”志愿者 图片由成都客运段龚萱摄

列车上文明劝导 图片由成都客运段龚萱摄

“动妹小导游”对旅游客流提供定制服务 图片由成都客运段龚萱摄

  2月1日,2018年春运正式拉开序幕,中国铁路成都局集团公司成都客运段以“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”为主题,召募710名“列车妈妈”志愿者,201名“动妹小导游”分别针对儿童旅客、旅游客流提供定制服务。

  为了提升旅客乘车体验,成都客运段在官方微信平台提供志愿者预约、旅行咨询、失物招领等服务。在动车上,提供12306互联网订餐、订购四川特产服务,为旅客送餐、送货到座,并在担当的高铁上开通移动支付,方面旅客出行。(来源 华西都市报 )

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